除了美觀(guān)的設計，網(wǎng)站建設最重要的是如何讓用戶(hù)感受到你網(wǎng)站的獨特性，包括瀏覽體驗和獨特的功能。 目前只要你發(fā)現有點(diǎn)實(shí)力的公司都很重視網(wǎng)站建設。 是的，無(wú)論是招聘員工、擴大銷(xiāo)售，還是只是給訪(fǎng)問(wèn)者留下好印象，網(wǎng)站建設都不應該馬虎。 我們也確實(shí)看到了這種變化。和幾年前的設計相比，大多數公司的網(wǎng)站真的很美。

　　尤其是依靠互聯(lián)網(wǎng)推廣為大客戶(hù)獲取渠道的公司，巧妙地利用網(wǎng)站對公司、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行包裝，可以有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和品牌形象。所以，考慮到品牌形象展示和營(yíng)銷(xiāo)推廣轉化，當一個(gè)企業(yè)花幾萬(wàn)元建一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，盡量把網(wǎng)站做得盡可能高是完全合理的。 但是我們有沒(méi)有想過(guò)我們的用戶(hù)，他們真的需要一個(gè)看起來(lái)很高的網(wǎng)站嗎？你一定知道這些問(wèn)題:

　　1、客戶(hù)就是上帝，但上帝也會(huì )犯錯

　　作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)行業(yè)，可能是深圳網(wǎng)站建設公司經(jīng)常提到的一句話(huà)，那就是“客戶(hù)就是上帝”。 為了不辜負客戶(hù)給予的信任，很多網(wǎng)站建設公司都會(huì )盡力滿(mǎn)足客戶(hù)提出的要求，即使有些要求看起來(lái)有些過(guò)分。 服務(wù)好客戶(hù)是理所當然的，但要求一定要合理，有助于實(shí)現網(wǎng)站的訴求嗎？

　　顯然，事實(shí)并非如此。 一方面，客戶(hù)不知道網(wǎng)站建設的知識，比如他們反復希望網(wǎng)站的logo會(huì )更大。 它的真正意圖是加強和突出公司標志。如果網(wǎng)站設計師一直傻乎乎地放大logo，自然會(huì )讓網(wǎng)站看起來(lái)很蠢，但并不能讓客戶(hù)感受到他真正想要的是什么。 另一方面，每個(gè)人都有自己的主觀(guān)意識，他們理所當然地認為網(wǎng)站很高，但也許這與用戶(hù)體驗背道而馳。

　　2、我們真的了解客戶(hù)的需求嗎

　　前段時(shí)間，在網(wǎng)站設計的朋友圈里，一張搞笑的圖片被瘋狂傳播?？偟乃悸肥蔷W(wǎng)站設計稿經(jīng)過(guò)多次修改，仍然不能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。因此，客戶(hù)設計師將標題設計為“彩色黑色”。既然是彩色的，怎么可能是黑色的？看似不符合邏輯、不合理的要求，實(shí)則揭示了網(wǎng)站設計者不了解或不理解客戶(hù)的需求。 為什么色彩鮮艷？客戶(hù)真正想要的是內容有重點(diǎn)。 為什么要把它做成“七彩黑”？客戶(hù)想要職稱(chēng)突出的同事，網(wǎng)站整體設計風(fēng)格要保持統一。

　　這其實(shí)是正常的網(wǎng)站需求。遺憾的是，設計師可能沒(méi)有徹底理解客戶(hù)的想法，抱怨的背后是服務(wù)意識淡薄。在網(wǎng)站設計之初，網(wǎng)站建設技術(shù)人員可能希望與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通。 客戶(hù)需要的可能不是網(wǎng)站設計有多高，而是在網(wǎng)站上表達他們真正關(guān)心的元素。

　　3、網(wǎng)站建設需要滿(mǎn)足用戶(hù)

　　表面上看，很多公司建設網(wǎng)站的目的是為了宣傳展示公司，推廣營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。 網(wǎng)站建設本質(zhì)上只有一個(gè)目的，那就是取悅訪(fǎng)問(wèn)者和每一個(gè)潛在用戶(hù)。 沒(méi)有用戶(hù)，網(wǎng)站本身就沒(méi)有價(jià)值，即使設計制作精美。 因此，在網(wǎng)站設計和制作過(guò)程中，設計師可以與用戶(hù)討論并發(fā)表意見(jiàn)，但必須根據用戶(hù)的需求測試設計思路。 設計和表達滿(mǎn)足用戶(hù)需求的網(wǎng)站的方法有很多，但并不是每個(gè)行業(yè)、每個(gè)公司的網(wǎng)站都要高大上。

　　即使網(wǎng)站設計看起來(lái)非常精致完美，如果不能真正體現用戶(hù)的需求，在以后的使用中肯定會(huì )遜色不少。我覺(jué)得網(wǎng)站樣本設計出來(lái)之后，不應該找一些真實(shí)的用戶(hù)去體驗討論。 只有這樣，才能使網(wǎng)站設計更適合用戶(hù)的需求，更有利于發(fā)揮其應有的價(jià)值。

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